Avec l’importance croissante des données depuis quelques années, les bases de données des entreprises prennent de plus en plus d’espace. Cependant, ces BDD ne sont pas toujours surcharges de données 100% « propres ». En effet, certaines données des erreurs tandis que certaines adresses n’existent même plus. C’est ainsi qu’est né le Data Cleansing ou Data Quality Management c’est-à-dire le fait de pouvoir nettoyer une base de données afin que chaque ligne se réfère à un destinataire existant.

Pourquoi ce processus est-il devenu si important ?

Nettoyer votre base de données permet d’éviter d’envoyer des communications à des adresses inexistantes, également appelées NPAI, qui génèrent des coûts inutiles.

Avec FourSeeds, vous pouvez nettoyer votre base de données directement dans la plateforme.
En plus de nos règles par défaut, telles que la suppression des numéros de téléphone incomplets ou des adresses email inexistantes, vous pouvez configurer des règles supplémentaires, adaptées à vos besoins.

Vous pouvez également supprimer des contacts en double selon les règles de priorisation de votre choix, ce qui vous évitera de cibler plusieurs fois la même personne.

Une fois les données nettoyées, l’autre grand enjeu est de les faire fructifier tout en les gardant clean.

En effet, négliger la qualité des données peut coûter jusqu’à 15 à 25% du chiffre d’affaires de l’entreprise. C’est là que la gestion de la qualité des données (DQM) entre en action.

Dans FourSeeds, nous gérons le DQM en enrichissant votre base de données avec diverses informations sur vos clients, comme un numéro de téléphone ou une adresse postale. De plus, la plateforme unifie les différentes informations en temps réel. Elle peut, par exemple, prendre en compte l’opt-in et l’opt-out d’un client, et ainsi, adapter votre base de données en fonction de ces différents changements. De cette manière, vous vous assurez que chaque individu de votre base de données est bien un destinataire valide.

L’avantage d’avoir une base de données propre est que, non seulement elle améliore votre connaissance clients mais elle permet également d’éviter les courriers non distribuables liés à de mauvaises indications.
A long terme, vous ferez des économies considérables avec cette technique, et ne devriez plus avoir de coût supplémentaire pour résoudre et modifier les erreurs telles que les rectifications d’adresses.

En utilisant FourSeeds, vous serez en mesure de nettoyer automatiquement vos données, ce qui vous fera gagner du temps et de l’argent, et améliorera le retour sur investissement de vos campagnes.

N’hésitez pas à nous contacter pour plus d’infos.